Kontaktirajte Fluz coin
Fluz coin nudi kanal za podršku putem jedinstvenog, premijskog supporta kroz sekvencu Registracije. Poruke ostaju usklađene s vašim kontekstom onboarding procesa i brzo dopiru do pravog tima.
Kontaktirajte nas putem putanje Registracije
Fluz coin usmjerava upite kroz isti onboarding put kojim se kreira račun. Ako imate pitanja o pristupu, značajkama ili navigaciji stranice, otvorite stranicu za Registraciju i slijedite korake za slanje poruke unutar tog procesa.
Otvorite Registraciju
Idite na Stranicu za Registraciju i započnite postupak registracije.
Napišite svoju poruku
Unesite svoje pitanje u polje za poruku tijekom onboarding procesa.
Pošalji
Dovršite proces i pošaljite. Vaš upit će biti upućen na pregled.
Vremenski okviri i dostupnost odgovora
Poruke poslane putem onboarding procesa za Registraciju pregledavaju se redom kojim prispijevaju. Vrijeme odgovora može varirati ovisno o opterećenju i regionalnim praznicima.
Procijenjeni vremenski okvir odgovora
Obično ćete dobiti prvi odgovor unutar jednog do dva radna dana.
Radno vrijeme
Pregledi se obavljaju od ponedjeljka do petka tijekom redovnih radnih sati, isključujući državne praznike.
Prioritetno rukovanje
Jasan kontekst (stranica, uređaj i sažeti opis) može pomoći u ubrzavanju obrade.